Política de Privacidade do Site

Declaração de Privacidade do Vangenes

Vangenes Biotech do Brasil LTDA e sua loja online "vangenes.com.br" (aqui referidos como "Vangenes”, “Nós”, “Nos" ou "Nosso"), é uma empresa líder global de teste de paternidade pré-natal não invasivo que está comprometida em proteger e respeitar sua privacidade e informações pessoais, significando qualquer informação sobre você que seja pessoalmente identificável ("Informações Pessoais"), que possamos coletar ou que você possa enviar para ou através da www.vangenes.com.br ou outros websites do Vangenes que tenham um link direto com esta declaração de privacidade.

Esta Declaração de Privacidade (a "Declaração de Privacidade"), juntamente com nossos termos de uso, descreve como podemos usar suas informações pessoais e como essas informações podem ser usadas ou divulgadas por nós.

Por favor, leia atentamente o seguinte para entender nossas opiniões e práticas em relação às suas informações pessoais e como iremos tratá-las.

Esta Declaração de Privacidade se aplica somente às informações pessoais coletadas no site. Não se aplica em qualquer site de terceiros que possa ter um link ou ser acessível ao site sobre o qual não temos influência ou controle. O uso de outros sites, ou o envio de informações pessoais a outros sites de terceiros é por sua conta e está sujeito às suas declarações e políticas de privacidade.

Coleta de suas informações pessoais diretamente de você

Em geral, você pode visitar este site sem revelar sua identidade e sem revelar nenhuma informação pessoal. No entanto, pode haver ocasiões em que precisamos de informações pessoais sobre você ou quando você deseja nos revelar tais informações pessoais. As informações pessoais são obtidas quando enviadas por você e estão sujeitas às disposições estabelecidas nesta declaração de privacidade.

Podemos coletar e processar as seguintes informações pessoais a seu respeito:

  • Informações que você fornece ao preencher formulários no site, tais como seus dados pessoais (por exemplo, nome, data de nascimento, etc.) ou detalhes de contato (por exemplo, número de telefone, endereço de e-mail, endereço postal, etc.). Isto inclui informações fornecidas no momento do registro para usar as seções determinadas do site.
  • Com respeito ao uso da seção de carreiras deste site, informações que você forneceu como parte da solicitação de emprego e do processo de embarque (tais como materiais de solicitação, carta de oferta, etc.). Antes de usar qualquer um dos serviços disponíveis nessa seção, você deverá rever e concordar com os termos de uso específicos.
  • Também podemos solicitar que você nos forneça informações pessoais (por exemplo, quando você informar um problema com o site).
  • Se você nos contatar por escrito, por e-mail ou outros meios eletrônicos, poderemos manter um registro dessa comunicação.
  • Detalhes de suas visitas a este website e as informações que você visualiza neste website, juntamente com detalhes dos recursos que você acessa. Estas informações incluem, mas não estão limitadas a: detalhes de uso, endereços IP, dados de localização e outros dados de comunicação, que serão utilizados de acordo com esta declaração de privacidade.

Quando exigido por lei, podemos solicitar seu consentimento explícito para coletar informações pessoais consideradas sensíveis (tais como informações sobre sua etnia ou informações sobre saúde). Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, entrando em contato conosco através dos detalhes abaixo.

Não solicitamos que você nos forneça informações pessoais de saúde através de nosso website geral.* Obtemos informações de identificação pessoal sobre você somente se você optar voluntariamente por fornecer tais informações através de correspondência com o Vangenes. Os formulários de feedback utilizados na correspondência solicitam especificamente que você não inclua informações pessoais tais como nomes de usuários, senhas, números de previdência social e informações de saúde particulares. A correspondência conduzida via formulários de feedback do Vangenes é armazenada em um servidor de terceiros e depois baixada pelo pessoal do Vangenes.

* Se você for um usuário do Vangenes Link ou de outras soluções ou programas específicos de conectividade Vangenes, você poderá ser solicitado a fornecer informações pessoais através dessas aplicações. Além da aplicabilidade geral desta Declaração de Privacidade a esses produtos, o uso dessas aplicações e qualquer informação coletada através delas, são regidos por acordos específicos do usuário final.

Várias páginas e programas do Vangenes dão aos usuários a opção de pagar pelos serviços eletronicamente. As informações destes links para pagamento de contas não são rastreadas ou registradas, mas podem ser transmitidas a terceiros independentes para processamento de pagamentos.

Podemos ser obrigados por lei a coletar certas informações pessoais sobre você ou como consequência de qualquer relação contratual que tenhamos com você. O não fornecimento dessas informações pode impedir ou atrasar o cumprimento dessas obrigações.

Coleta de suas informações de outras fontes

O Vangenes também coletará as seguintes categorias de informações pessoais de terceiros, tais como agências de publicidade digitais, listas de empresas adquiridas, eventos e conferências, e listas de compras.

  • Nome, endereço, endereço de e-mail, nome da empresa, título, preferências

Podemos aumentar ou fundir suas informações pessoais com dados obtidos de terceiros para os mesmos propósitos para os quais usamos informações pessoais fornecidas voluntariamente por você.

Como usaremos suas informações pessoais

Podemos utilizar suas informações pessoais para os seguintes propósitos, que são de nosso legítimo interesse:

  • Podemos analisar suas informações pessoais para entender melhor suas necessidades e como podemos melhorar nossos sites, produtos e serviços. Por exemplo, podemos usar suas informações para verificar se o conteúdo do site é apresentado da maneira mais eficaz para você e para seu dispositivo, ou para permitir que você participe dos recursosdo site apenas para registro, quando você optar por fazê-lo.
  • Podemos usar suas informações pessoais para comunicar-lhe sobre novos serviços e produtos que possam ser de seu interesse. Quando você se registra online para um de nossos serviços, pode ter a opção de receber periodicamente correio ou e-mailinformativo/promocional do  Você escolhe se deseja ou não receber correspondência ao fornecer essas informações ou ao alterar suas preferências dentro de seu perfil de registro ou ao seguir as instruções fornecidas no e-mail a qualquer momento. O Vangenes pode utilizar software de e-mail marketing como um serviço de terceiros para gerenciar determinadas comunicações por e-mail.
  • Podemos usar suas informações pessoais para fornecer-lhe os serviços e produtos que você solicitar, para auxiliar em suas perguntas sobre nossos serviços, faturamento ou métodos de pagamento, e para processar ou cobrar pagamentos feitos em conexão com nossos serviços a você.
  • Podemos usar suas informações pessoais para responder a solicitações subsequentes que você possa fazer de nós.
  • Podemos usar qualquer uma das categorias de suas informações pessoais para exercer nossos direitos legais quando for necessário, por exemplo, para detectar, prevenir e responder a reclamações de fraude, reclamações de violação de propriedade intelectual, ou violações da lei ou do contrato.

Se você não quiser que usemos suas informações pessoais desta forma, por favor, entre em contato conosco nos detalhes abaixo.

Transferência mundial de suas informações pessoais

Suas Informações Pessoais podem ser transferidas, armazenadas e processadas em um país que não é considerado como assegurando um nível adequado de proteção para Informações Pessoais sob a legislação da União Européia (UE). Nós estabelecemos salvaguardas apropriadas (tais como compromissos contratuais) de acordo com as exigências legais aplicáveis para que suas Informações Pessoais sejam adequadamente protegidas. Para maiores informações sobre as salvaguardas apropriadas em vigor, favor entrar em contato conosco através dos detalhes abaixo.

Terceiros

Podemos compartilhar suas informações pessoais com agentes, empreiteiros ou parceiros do Vangenes em conexão com os serviços que esses indivíduos ou entidades executam para, ou com, o Vangenes. Esses estão impedidos de utilizar as informações de qualquer outra forma que não seja para fornecer serviços para o Vangenes, ou serviços para a colaboração na qual eles e o Vangenes estão envolvidos. Podemos, por exemplo, fornecer suas informações a agentes, empreiteiros ou parceiros para hospedar nossos bancos de dados, para serviços de processamento de dados, tais como Shopify, PayPal, FedEx e outros provedores de serviços similares, ou para que eles possam lhe enviar por correio as informações que você solicitou. Nós não daremos, venderemos, alugaremos, emprestaremos ou de outra forma divulgaremos qualquer informação pessoal a terceiros, a menos que seja permitido ou de outra forma autorizado a fazê-lo.

O Vangenes se reserva o direito de compartilhar informações pessoais em resposta a solicitações de informações devidamente autorizadas de qualquer agência de aplicação da lei, tribunal, órgão regulador, autoridade governamental ou outro terceiro, onde acreditamos que tal divulgação seja necessária para cumprir uma obrigação legal ou regulatória, ou de outra forma para proteger nossos direitos ou os direitos de qualquer terceiro.

Podemos fornecer informações pessoais a terceiros em conexão com a venda, cessão ou outra transferência do negócio deste site ao qual as informações se referem, caso em que exigiremos que tais terceiros concordem em tratar as informações pessoais de acordo com nossos termos de uso.

Também podemos compartilhar informações agregadas e não pessoais sobre o uso do site com terceiros não afiliados. Estas informações agregadas não contêm nenhuma informação pessoal identificável sobre nossos usuários.

Segurança e armazenamento da informação

Reservamo-nos o direito de tomar as medidas legais apropriadas, incluindo mas não se limitando a remeter qualquer uso ilegal ou não autorizado deste site às autoridades de aplicação da lei. Também nos reservamos o direito de tomar qualquer medida para impedir o uso não autorizado de nossa propriedade intelectual.

Podemos cooperar com qualquer autoridade policial ou ordem judicial que nos solicite ou nos oriente a revelar a identidade ou localização de qualquer pessoa para a prevenção ou detecção de crime ou para a apreensão ou acusação dos infratores. Pode haver outras circunstâncias em que possamos ser obrigados por lei a divulgar informações sobre você ou sobre seu uso deste site. Você renuncia e nos isenta de quaisquer reivindicações resultantes de tais revelações e de quaisquer ações tomadas como consequência de investigações feitas por nós ou pelas autoridades de aplicação da lei.

Podemos investigar qualquer reclamação ou violação desta Declaração de Privacidade e tomar as medidas que considerarmos apropriadas (que podem incluir, mas não se limitam a, remover qualquer informação sobre você, emitir avisos, suspender, limitar ou encerrar seu acesso ao site). Também nos reservamos o direito de suspender, restringir ou encerrar seu acesso ao site a qualquer momento sem aviso prévio, a nosso critério, se tivermos motivos razoáveis para acreditar que você violou esta Declaração de Privacidade ou nossos Termos de Uso.

Segurança e proteção de suas informações pessoais também dependem de você

Se você escolher ou receber um código de identificação de usuário, senha ou qualquer outra informação como parte de nossos procedimentos de segurança para uma das seções para membros registados do site, você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e nome de usuário para o site e por todas as atividades que são realizadas sob elas.

Não temos meios de verificar a identidade daqueles que utilizam este site e não seremos responsáveis se sua senha ou nome de usuário for utilizado por qualquer outra pessoa. Você concorda em nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua senha ou nome de usuário através dos detalhes de contato fornecidos abaixo. Temos o direito de desativar qualquer código de identificação de usuário ou senha, seja escolhido por você ou atribuído por nós, a qualquer momento, se acreditarmos que você não cumpriu qualquer disposição destes termos ou nossos Termos de Uso.

Esteja ciente de que, embora tomemos as medidas apropriadas para salvaguardar a segurança de suas informações pessoais, a transmissão de informações pela Internet não é completamente segura e, portanto, você o faz por sua própria conta e risco. Assim que recebermos suas informações pessoais, implementaremos procedimentos de segurança rigorosos com o objetivo de impedir o acesso não autorizado.

As informações financeiras e dados de pagamento, incluindo números de cartão de crédito, que você nos fornece através do link de pagamento de contas na Internet do Vangenes são criptografadas usando a tecnologia de criptografia secure socket layer (SSL). Estas informações podem ser acessadas somente por agentes e funcionários do Vangenes que mantêm os direitos de acesso por senha e posição exigida, e fornecedores terceirizados que apóiam as operações de cobrança do Vangenes.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para manter um nível de segurança adequado ao risco para as Informações Pessoais que processamos. Estas medidas visam manter a integridade e a confidencialidade permanente das Informações Pessoais. Avaliamos estas medidas regularmente.

Conservaremos suas Informações Pessoais de acordo com nossa política de retenção de registros, conforme atualizada de tempos em tempos, e enquanto tivermos um relacionamento com você. Para solicitar a remoção de suas informações pessoais de nosso banco de dados, veja abaixo para mais informações.

Cookies

O Vangenes rastreia os visitantes de nosso site através da coleta de elementos de dados chamados cookies. Os cookies coletados do site do Vangenes são usados para: (1) habilitar certas funções e ferramentas neste site, (2) auxiliar na navegação do site, (3) rastrear recursos e dados utilizados neste site, (4) promover os produtos e serviços do Vangenes, e (5) lembrar as configurações do computador. O Vangenes também coleta outras formas de informações não pessoais, tais como navegadores usados para acessar nosso site, termos de busca usados para encontrar o site, e referências de tráfego e links para nosso site. Os cookies não são mantidos permanentemente dentro de nosso sistema de rastreamento. Você pode impedir seu computador de aceitar cookies modificando as propriedades de seu navegador da web. Entretanto, impedir seu computador de aceitar cookies pode limitar a funcionalidade de seu navegador da web no site do Vangenes.

O Vangenes também utiliza os serviços do software Google Analytics para analisar o tráfego para as diversas páginas do Vangenes. Os dados coletados a respeito do uso do site são compilados de forma agregada para melhorar o desempenho do site. Se você não quiser que suas informações sejam incluídas nos dados agregados do Google Analytics, você pode baixar e instalar aqui o "Google Analytics Opt-out Browser Add-on" do Google.

Se você deseja impedir o uso de cookies, ou impedir que suas informações sejam incluídas nos dados agregados do Google Analytics, você deve modificar as propriedades de seu navegador da web como descrito acima.

Links da Internet

Como uma conveniência para os visitantes de nosso site, o site do Vangenes pode conter links para vários sites que podem fornecer informações úteis. Os links contidos no nosso site que o transferem para um site não pertencente ao Vangenes não são mantidos por nós e podem conter informações e/ou políticas de privacidade diferentes daquelas de nossa empresa. Você pode rever as políticas de privacidade desses sites e/ou receber informações específicas sobre as políticas de privacidade e procedimentos desses sites após deixar o site do Vangenes. O Vangenes não é responsável pelo conteúdo ou práticas de privacidade de um site não pertencente ao Vangenes. O Vangenes não controla, ou tem nenhuma entrada, se nossos parceiros comerciais ou sites vinculados à Internet usam ou aceitam cookies em seus sites.

Atualizações e mudanças

Podemos atualizar esta Declaração de Privacidade de tempos em tempos. Quando fizermos a atualização, para sua conveniência, disponibilizaremos a Declaração de Privacidade atualizada nesta página. As alterações e adições à Declaração de Privacidade entram em vigor a partir da data em que são publicadas. Favor rever a Declaração de Privacidade de tempos em tempos para verificar se fizemos alguma mudança na forma em que usamos suas informações pessoais.

Privacidade das crianças

Você deve estar ciente de que este site não se destina a, ou foi projetado para atrair, indivíduos menores de 18 anos.

Seus direitos sobre suas informações pessoais

Sujeito às leis locais, você tem certos direitos em relação às suas informações locais. Estes direitos incluem os seguintes:

  • acessar suas informações pessoais;
  • retificar as informações que temos a seu respeito;
  • apagar suas informações pessoais;
  • restringir nosso uso de suas informações pessoais;
  • objetar ao Nosso uso de Suas Informações Pessoais;
  • receber suas informações pessoais em um formato eletrônico utilizável e transmiti-las a terceiros (direito à portabilidade dos dados); e
  • apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados, caso exista uma em seu país.

Encorajamos você a nos contatar para atualizar ou corrigir suas informações pessoais se elas mudarem ou se as informações pessoais que temos sobre você forem imprecisas. Observe que provavelmente solicitaremos informações adicionais de você a fim de honrar seus pedidos.

Observe que caso solicite que suas informações pessoais sejam excluídas, você poderá continuar a receber materiais por um curto período enquanto atualizamos nossas listas. Seus registros serão então excluídos permanentemente de nossos sistemas.

Como nos contatar

Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre a forma como suas informações pessoais são usadas, por favor, entre em contato conosco via correio no "Vangenes Biotech do Brasil LTDA, Rua Apeninos, 930 - 12º Andar - Cj.123 - Vila Mariana / São Paulo - SP, Cep: 04104-020", marcando sua carta para a atenção do Controlador de Dados, Departamento de Conformidade. Nosso responsável pela proteção de dados pode ser contatado em faleconosco@vangenes.com.

Esta Declaração de Privacidade foi atualizada pela última vez em 15 de agosto de 2023.

 

 Início